Возьмем на себя все заботы, связанные с организацией траурных мероприятий
Смерть всегда приходит внезапно, даже если ее давно ждут у одра тяжело больного человека. Родственники, близкие
люди, убитые горем, плохо ориентируются в ситуации. На помощь приходит похоронный агент. Он организует все
необходимые действия. Говоря современным языком, "логистику" похорон.
При этом настоящий профессионал своего дела
оказывает моральную поддержку родственникам, близким людям умершего человека. Это специалист по организации похорон,
прошедший профессиональное обучение по направлению "менеджер ритуального сервиса" и аттестацию.
Обязанности агента
Похоронный агент приезжает к заказчику по указанному адресу в назначенное время. Представившись, он должен показать
свои документы:
служебное удостоверение;
личный знак — нагрудную карточку, а также личные визитные карточки.
Независимо от места встречи с клиентом, специалист должен иметь при себе альбом с фотографиями образцов похоронных
принадлежностей (к ним относятся гробы, венки, букеты и гирлянды из живых и искусственных цветов, ленты, постели,
покрывала, саваны, подушечки для наград, траурные портреты и прочие предметы, которые могут понадобиться при
проведении обряда погребения). Также он демонстрирует заказчику буклеты с изображениями залов для проведения
траурных гражданских обрядов, крематориев, образцов оформления мест захоронений, перечень музыкальных произведений
для сопровождения похорон.
Похоронный агент обсуждает с клиентом прейскурант на услуги и товары, заполняет бланки счетов-заказов на на
организацию погребения, проведение церемонии прощания и похорон.
Какие услуги агента оплачиваются
Выезжают специалисты по организации похорон по адресу, указанному клиентом, в пределах Москвы и Московской области
бесплатно. После заключения договора и оформления заказа сотрудники окажут следующие платные услуги:
Соберут в официальных организациях документы, необходимые для проведения похоронных мероприятий.
Организуют перевозку тела покойного в морг.
Выберут место захоронения. Подберут и оформят договор на аренду помещения для проведения поминальной трапезы.
Купят похоронные принадлежности.
Проведут все мероприятия для подготовки к отпеванию.
Заказать оркестр, другие дополнительные услуги по желанию клиента.
Окажут помощь родственникам, необходимую для получения социального пособия.
В лице ритуального агента заказчик получает опытного распорядителя похорон, способного быстро и хорошо организовать
погребение на московских кладбищах, а также предоставить весь спектр услуг, входящих в ритуальный сервис.
Стоимость услуг агента в Городской «Ритуал»
Стоимость услуги агента находится в прямой зависимости от объема заказанных работ. Мы предлагаем различные тарифы,
следуя всем пожеланиям заказчиков.
Почему выбирают наше агентство
За все время работы более 9 700 жителей Москвы и Московской области доверили нам организацию захоронений своих родных и близких
Опыт работы
Оказываем ритуальные услуги населению уже 18 лет
Четко в срок
Все этапы похорон проходят без сбоев и вовремя
Порядочность
Информируем о возможных льготах и помогаем получить социальное пособие на погребение
Стоимость
Придерживаемся цен, рекомендованных Департаментом торговли г. Москвы
Стоимость услуг
Ритуальный агент ведет свою деятельность в составе всего коллектива Городского «Ритуала», используя его
инфраструктуру, базу данных, знания, опыт и другой рабочий потенциал. Значит, вы оплачиваете не только
услуги одного сотрудника, а всей службы. Чтобы уточнить расценки, указанные ниже, звоните круглосуточно
и бесплатно: 8 (800) 550-88-69.
Наименование
Цена
Выезд ритуального агента на дом к заказчику
бесплатно
Сбор документов, необходимых для похорон/кремации
От 3000 руб.
Сбор документов, необходимых для отправки груза 200
От 5000 руб.
Сопровождение (от морга до могилы/крематория)
От 3000 руб.
Сопровождение груза 200 (от морга до аэропорта/ от аэропорта до морга)
От 3000 руб.
Заказ отпевания
1500 руб.
Выезд на кладбище
От 2600 руб.
Прочие ритуальные услуги
договорная
Стоимость работ зафиксирована в договоре, никаких доплат в процессе
похорон
Держателям социальной карты москвича предоставляется
дополнительная скидка
Политика нашего государства такова, что для определенной категории граждан возможен полный или частичный
возврат средств, затраченных на организацию погребения. Это касается людей пенсионного возраста,
военнослужащих, официально работающих лиц. У штатных сотрудников нашей компании можно узнать подробную
информацию, как сделать стоимость ритуальных услуг более доступной.
Вас бесплатно проконсультируют по всем вопросам относительно проведения похорон.
Как проверить агента
В нашем обществе нередко приходится слышать о ситуациях, когда мошенники или просто недобросовестные
сотрудники похоронных бюро ведут себя некорректно, стремясь любой ценой заработать деньги, устраивают охоту
на клиентов. При этом используют различные мошеннические схемы, нарушая уголовное законодательство и
этические нормы.
Чтобы уберечься от циничных нарушителей юридических и моральных законов, надо обращаться в проверенное
ритуальное агентство. Если у вас на пороге появился человек, представляющийся ритуальным агентом, нужно
поинтересоваться его персональным номером, попросить предъявить удостоверение и четко назвать, какую
компанию он представляет. Не стоит доверчиво общаться с теми, кто:
Появился слишком быстро после того, как в семье произошло горестное событие. Такой незваный гость может
явиться в результате попадания ваших персональных данных в руки "черных агентов".
Пришел вместе с медицинским работником или сотрудником полиции. Часто такая цепочка свидетельствует о
преступном сговоре.
Сразу же предлагает заключить договор с упором на эксклюзивные скидочные акции. Ни о каких документах,
подтверждающих оплату, речь не идет.
Каждому человеку необходимо какое-то время, чтобы прийти в себя после известия о кончине близкого человека.
Сейчас практически все пользуются интернетом. Нужно собрать необходимую информацию, посетив различные сайты
компаний, занимающихся ритуальными услугами, выбрать приемлемые цены и объем работ.
После этого позвоните по контактному телефону, проконсультируйтесь и договоритесь о личной встрече.
Какими профессиональными качествами обладает похоронный агент
Профессия, предполагающая общение с людьми, находящимися в стрессовой ситуации и вынужденными заниматься
финансовыми, организационными вопросами, требует от сотрудника не только разносторонней подготовки в
социальной, правовой, экономической сферах. Он должен обладать высокими моральными качествами, умением
сопереживать чужому горю. Агенты из Городского "Ритуала" соответствуют критериям профессионализма и
человечности в работе с каждым клиентом:
Вы можете быть уверены, что все необходимые обряды будут в точности соблюдены, исполнены воля усопшего и
пожелания близких.
Специалист ознакомит с тарифами на услуги и предложит наиболее выгодные для заказчика цены.
Вся документация будет собрана вовремя, отчет о расходах предоставлен клиенту.
Ритуальный агент приедет по любому адресу в Москве и Московской области, проконсультирует по имеющимся
вопросам.
Образцы получаемых от документов
Чтобы помочь организовать похороны, агент попросит определенный список документов:
подтверждающие смерть человека;
доверенность от клиента;
паспорт;
направление в морг.
С каждым заказчиком заключается договор. Агент поможет получить документы:
гербовое свидетельство о смерти;
справки из морга;
документ на получение социального пособия от государства.
После выполнения работ, указанных в договоре, похоронный агент предоставит заказчику все чеки, квитанции об
оплате.
Должностные инструкции
Ритуальный агент является штатным приемщиком заказов, имеет персональный номер. Он получает его после
прохождения аттестации в соответствии с постановлением № 611 Московского правительства от 04.08.1998 г. Все
обязанности агента специализированной службы по вопросам похоронного дела определены в приложении №1 к
постановлению №520 от 30.06.1998 г. "О погребении и похоронном деле в городе Москве".
В своей работе он руководствуется инструкцией, подготовленной Аттестационной комиссией при Экспертном совете
по вопросам похоронного дела Департамента потребительского рынка и услуг Правительства Москвы.
Почему Городской «Ритуал»
Организация достойных похорон близкого родственника требует грамотной, деликатной помощи профессионалов.
Компания Городской "Ритуал" заслужила среди москвичей доверие своей безупречной работой на протяжении 17
лет.
Наши ритуальные агенты всегда проявляют тактичность в общении с клиентами. Юристы грамотно подготовят любые
документы, в том числе прижизненный договор.
Городской "Ритуал" работает, руководствуясь гуманными принципами. Помощь в погребении малоимущих граждан,
жертв террористических актов и катастроф — наша постоянная забота. Свыше 100 тысяч клиентов, обращавшихся по
поводу оказания тех или иных ритуальных услуг, могут засвидетельствовать нашу честность и компетентность.
Обращайтесь к нам через форму на официальном сайте за бесплатной консультацией, отправляйте заявку.
Приходите в офисы по адресам, размещенным во вкладке "Контакты". Также в круглосуточном режиме можно
позвонить по бесплатным телефонным номерам: 8800-550-04-27, +7 (495) 297-75-33.
Калькулятор стоимости похорон
Воспользуйтесь калькулятором и рассчитайте точную стоимость похорон
Ритуальные агенты помогут оформить документы, необходимые для получения компенсации
В 2024 году размер пособия на достойное погребение составляет 22953,20 руб. Получить пособие может любой человек, понесший финансовые издержки при организации похорон. При этом не имеет значения, является он родственником умершему или нет.
Получите консультацию бесплатно
Готовы помочь вам круглосуточно
Кремация
Базовый тариф
Минимальный пакет товаров и услуг, необходимых для проведения кремации